

Términos y Condiciones
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 02 DE ENERO DE 2024
En este apartado podrá consultar los términos y condiciones de nuestro servicio, los cuales están diseñados para proteger tanto a Tlalli Justicia y Artistas Legales como a sus usuarios, asegurando la transparencia y el cumplimiento de las leyes aplicables. Se recomienda una revisión legal para garantizar la conformidad con todas las leyes y regulaciones locales pertinentes.
1. Descripción del Servicio:
Tlalli Justicia es un asistente legal virtual operado mediante WhatsApp, impulsado por inteligencia artificial, diseñado para:
a. Proporcionar información general sobre leyes mexicanas (federales, estatales y municipales).
b. Identificar tipos de casos legales (civil, penal, laboral, entre otros) y autoridades competentes.
c. Ofrecer consejos prácticos y breves para problemas legales comunes.
d. Promover la educación jurídica y los derechos humanos en México.
e. Capturar datos anónimos para identificar tendencias legales y mejorar el servicio.
Tlalli Justicia no sustituye a un abogado. Las respuestas son informativas y no constituyen asesoría legal vinculante.
2. Uso del Servicio:
Para utilizar Tlalli Justicia:
a. Debes ser mayor de 18 años o contar con el consentimiento de un tutor legal.
b. El uso está destinado principalmente a usuarios en México, aunque personas de otros países pueden consultarlo para información general sobre leyes mexicanas.
c. Debes utilizar el servicio de manera ética y conforme a la ley.
d. No debes utilizar el servicio para solicitar asesoría legal definitiva en casos complejos, compartir información falsa, ofensiva o ilegal, ni intentar modificar o interferir con el sistema.
e. Las respuestas del asistente no reemplazan el consejo personalizado de un abogado.
3. Protección y Cuidado de Datos Personales:
Nos comprometemos a proteger tu privacidad cumpliendo con la LFPDPPP, el GDPR, la CCPA y otros estándares internacionales.
Recopilamos:
a. Datos proporcionados voluntariamente (número de WhatsApp, mensajes enviados, información opcional).
b. Datos generados automáticamente (fecha, hora de interacción, metadatos de WhatsApp).
c. Datos obtenidos de campañas publicitarias en redes sociales, previo consentimiento.
Los datos se utilizan para:
a. Proveer el servicio.
b. Mejorar el servicio mediante análisis anónimos.
c. Cumplir con obligaciones legales.
d. Promover iniciativas de justicia a través de estadísticas anónimas.
Los datos son protegidos mediante cifrado, medidas técnicas y organizativas certificadas bajo ISO/IEC 27001.
4. Derechos del Usuario:
Tienes derecho a:
a. Acceder a tus datos.
b. Rectificar datos incorrectos.
c. Cancelar tus datos.
d. Oponerte al procesamiento de tus datos.
e. Solicitar la portabilidad de tus datos.
f. Limitar el uso de tus datos en ciertos casos.
Puedes ejercer tus derechos contactándonos en [email protected] o vía WhatsApp al +521234567890.
5. Retiro de Consentimiento y Eliminación de Datos:
Puedes solicitar la eliminación de tus datos enviando un correo con el asunto "Baja de datos" a
6. Transferencia Internacional de Datos:
Si los datos son almacenados en servidores fuera de México, garantizamos que se protegen bajo estándares GDPR mediante cláusulas contractuales estándar.
7. Retención de Datos:
Los datos personales se almacenan mientras uses el servicio o hasta que solicites su eliminación. Los datos anónimos pueden conservarse indefinidamente.
8. Propiedad Intelectual:
El contenido de Tlalli Justicia es propiedad del Instituto de Inteligencia Artificial. Se prohíbe su copia, modificación o distribución sin autorización expresa.
9. Limitación de Responsabilidad:
Tlalli Justicia proporciona información general y no garantiza su aplicabilidad específica a todos los casos. Se recomienda siempre consultar a un abogado para casos particulares.
10. Modificaciones a los Términos:
Podremos modificar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios legales o mejoras al servicio. Se notificará cualquier actualización a través de WhatsApp o en nuestra página web.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción:
Este aviso se rige por las leyes mexicanas. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad de México.
12. Contacto:
Para cualquier duda o solicitud relacionada con tus datos personales o con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:
13. Aceptación de los Términos:
Al enviar tu primer mensaje a Tlalli Justicia, aceptas expresamente estos Términos y Condiciones y nuestro compromiso con la protección de tus datos.